Con su centralita Alcatel se beneficiará de las ventajas de un sistema de tarificación que le ayudará en todo momento a supervisar las comunicaciones de su empresa.

Podrá comprobar en qué punto se encuentran los procesos en marcha en su compañía. Además, podrá obtener el análisis de la gestión del servicio telefónico para calcular el gasto real en comunicaciones. La supervisión total de las comunicaciones en su negocio se adquiere mediante un sistema de tarificación específico.

Sistema de Tarificación Específico

El sistema de tarificación en su centralita Alcatel le permitirá controlar los costes de comunicaciones en su empresa y supervisar los procesos que se desarrollan en ella. Este sistema de tarificación proporciona un método de control de actividad y costes de las redes telefónicas empresariales. Se trata de una solución de informatización telefónica, más allá de la tarificación por llamadas.

Este sistema le permitirá sacar el máximo rendimiento de sus centralitas, controlando la gestión del servicio telefónico e integrándolo con el resto de procesos de negocio.

Características

 Sistema útil de información y control, a través de:

• una supervisión integral del tráfico telefónico: llamadas salientes y entrantes, atendidas o no atendidas y tiempos de respuesta, tarificación e imputación de costes de llamadas, análisis del enrutamiento óptimo por coste, etc.
• fijación de puntos de control para recibir información clave del sistema,
• monitorización del tráfico en curso,
• acceso remoto a la información, informes de control, etc.